Family all day cafe in Voula

  

If you’re following me on Instagram you probably saw that on Sunday I visited Family, which is a brand new cafe/bar/restaurant in Voula’s main square. This place caught my attention a few weeks ago, with its white exteriors and fer forge chairs for outdoor seating. Then I took a peek inside and I have to tell you that I was amazed! This cafe (I’ll ditch the slashes to make my life and yours easier) is Instagram and Pinterest heaven…no kidding! Naturally I wanted to visit and try out their menu and I was delighted when a family lunch (no pun intended) was scheduled for Sunday! For practical reasons I’m going to split my review into three parts: interiors, food and service.

Interiors

As I said white is a prevalent color in Family, especially outdoors. The facade is white, the chairs are white, the tables are mostly white (marble). Then come the accents of color: blue and red cushions and a pop of (faux) greenery on each table. Inside the cafe we notice a pattern: large tables (for 5 persons or more), corner sofas and pastel accents! They even have a cute gallery wall on the way to the restrooms (the wall is colored mint green by the way!) I’m sure that come fall and winter the inside will be full of people coming for coffee, a light bite and chit chat. This place definitely gives a homely feeling!

Food

And now let’s talk about food! The menu if quite versatile featuring breakfast options, light bites (think club sandwich) and full on lunch/dinner menu with appetizers, main courses and desserts. We were a large party so we got a few appetizers to share. We tried out fried cheese balls, salad and fingerfood (spring rolls and wontons). I didn’t get a picture of all these as I was too preoccupied with eating. I loved the fried wontons (which the server referred to as samosas…but they’re not samosas) and the cheese balls a lot. As a main course I got a chicken burger and my husband got a beef burger (sans bun), both accompanied by fries. The food was really nice, it was abundand but to be honest here I wasn’t mindblown.

As dessert we got a banoffee cake with ice cream and chocolate and strawberries dessert (cheesecake/tart style)! I liked the latter most as I’m not fan of bananas!

Service

As I mentioned the place is brand new, so I’m taking a guess here that the staff is new too. They were attentive and very polite but there was a mix up/missunderstanding with our order and being polite we didn’t make a fuss. Still I can’t get over the fact that the staff didn’t own up to their part of the missunderstanding which for me is not a good thing, as it’s not good business. I’ve learned my lesson as a patron and hope that service will be improved over time!

Overview

Despite that issue I’m willing to visit the place again and believe that it’s an ideal hangout place for coffee, drinks and light bites and Voula’s center really lacked that kind of place (whereas there are a couple of all day bars on the sea front).

Essential Infromation: You’ll find Family at 74 Vasileos Pavlou street, Voula.

 

Αν με ακολουθείτε στο Instagram θα είδατε ότι το σαββατοκύριακο επισκέφτηκα το Family, ένα νέο all day cafe/bar/restaurant στην πλατεία της Βούλας. Το συγκεκριμένο καφέ τράβηξε την προσοχή μου πριν μερικές βδομάδες, με τη λευκή πρόσοψη και τις φερ φορζέ καρέκλες. Εν συνεχεία έριξα μια ματιά μέσα και έμεινα έκπληκτη. Αυτό το καφέ (για χάριν συντομίας θα αφήσω τους άλλους χαρακτηρισμούς) είναι παράδεισος για τους λάτρεις του Instagram και του Pinterest, χωρίς πλάκα! Φυσικά και θέλησα να το επισκεφτώ άμεσα και να δοκιμάσω το μενού του, οπότε χάρηκα πολύ όταν οργανώθηκε οικογενειακό γεύμα για την Κυριακή το μεσημέρι! Για πρακτικούς λόγους έχω χωρίσει την κριτική μου σε τρία μέρη: χώρος, φαγητό και εξυπηρέτηση.

Χωρος

Όπως προανέφερα, το βασικό χρώμα στο Family είναι το λευκό, ειδικά στον εξωτερικό χώρο. Η πρόσοψη είναι λευκή, οι καρέκλες είναι λευκές, τα τραπέζια είναι κατά κύριο λόγο λευκά. Φυσικά και υπάρχει παρουσία χρώματος στα μαξιλάρια καθώς και στα μικρά γλαστράκια πάνω στα τραπέζια. Το εσωτερικό του καφέ έχει διαφορετικό ύφος. Εδώ κυριαρχούν οι παστέλ τόνοι, τα μεγάλα τραπέζια (από 5 άτομα και πάνω) και οι γωνιακοί καναπέδες. Στη σκάλα για τις τουαλέτες υπάρχει ένας πολύ ωραίος gallery wall. Είμαι σίγουρη ότι το φθινόπωρο το καφέ θα είναι γεμάτο κόσμο (ειδικά τα Σαββατοκύριακα) για καφέ και κουβέντα (και κάτι να τσιμπήσουμε)! Το Family όντως αποπνέει ένα σπιτικό αέρα!

Φαγητο

Και τώρα ας μιλήσουμε για το φαγητό! Το μενού διαθέτει πολλές επιλογές: πρωινό, ελαφρύ γεύμα, ορεκτικά, κυρίως πιάτα και γλυκά. Ήμασταν μεγάλη παρέα οπότε πήραμε μερικά ορεκτικά να μοιραστούμε. Δοκιμάσαμε τυροκροκέτες, σαλάτα, ψητή φέτα και fingerfood (spring rolls και wontons). Δεν κατάφερα να τα βγάλω φωτογραφία μιας και είχα επικεντρωθεί στο να τα δοκιμάσω. Μου άρεσαν πολύ τα τηγανιτά wontons (ο σερβιτόρος τα περιέγραψε ως samosa, αλλά δεν ήταν samosa) και οι τυροκροκέτες. Ως κυρίως πήρα μπέργκερ κοτόπουλο και ο σύζυγός μου μπιφτέκι μοσχαρίσιο τα οποία συνοδευόντουσαν από πατάτες. Το φαγητό ήταν νόστιμο χωρίς όμως να είναι κάτι το ιδιαίτερο.

Για γλυκό πήραμε banofee με παγωτό και μια τάρτα (?) σοκολάτα με φράουλες. Μου άρεσε πολύ η τελευταία μιας και δεν είμαι φαν της μπανάνας.

Εξυπηρετηση

Όπως ανέφερα το καφέ είναι καινούριο και θα υποθέσω ότι το ίδιο ισχύει και για το προσωπικό. Ήταν πολύ εξυπηρετικοί και ευγενικοί, αλλά έγινε ένα μπέρδεμα/κακή συνεννόηση με την παραγγελία, αλλά όντας ευγενικοί δε δώσαμε συνέχιεα. Αυτό που με ενόχλησε όμως και δεν μπορώ να ξεπεράσω είναι ότι το προσωπικό δεν ανέλαβε το δικό του μερίδιο ευθύνης, το οποίο για μένα δεν αποτελεί καλή πρακτική! Προσωπικά έμαθα κάτι από αυτή την εμπειρία ως πελάτης και ελπίζω η εξυπηρέτηση να βελτιωθεί με τον καιρό.

Επισκοπηση

Παρά το θέμα που προέκυψε με την παραγγελία μας, είαι διατεθιμένη να επισκεφτώ το Family ξανά. Είναι ιδανικό μέρος για καφέ, γλυκό, να τσιμπήσεις κάτι και να τα πεις με φίλους. Η αλήθεια είναι ότι έλειπε κάτι τέτοιο από το κέντρο της Βούλας (σε αντίθεση με την παραλία που υπάρχουν κανά δυο all day cafe).

Βασικές Πληροφορίες: Θα βρείτε το Family στη οδό Βασιλέως Παύλου 74 στη Βούλα.